v5推送不行

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荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 7-14 16:07:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您接收不到三方应用新消息、收到消息不提醒/延迟的问题,请按照以下方法进行排查:
1.可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.部分应用适配对系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:进入设置,搜索软件更新,点击检查更新,如果有新版本请您及时升级到最新版本。
3.开启应用内消息提醒,部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。部分应用在电脑端登录后,手机端无法接收到消息提醒。
4.保持网络畅通,可能是该应用的联网权限被关闭或者开启了省流量模式。进入系统管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,将移动数据和WLAN选项,重新勾选。
5.进入设置,搜索进入应用管理,找到系统管家,点击存储 > 删除数据。保持网络畅通,打开系统管家,等待其自检完毕,出现最终得分后重启手机。此操作会对系统管家的其他设置进行还原,请您重新设置一次。
荣耀小达人丶远途  LV6  发表于 7-14 16:09:00 湖南 来自:浏览器

6.第三方管家类应用可能会对应用进行管理,请确认是否安装其他管家或安全卫士等应用,建议卸载第三方应用或在第三方应用中将该应用设入信任列表。
7.建议您备份好应用数据后卸载应用,在应用市场或应用官网重新下载安装,同时开启所需要的相关权限后尝试。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
希望能够帮助到您,若您还有其他问题或问题依然存在,欢迎您联系远途。
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