【指纹问题】指纹解锁10次有7次打不开

万历小十七 发表于 2025-7-29 14:59
我的 v5 是侧面指纹 不存在什么保护膜问题 识别也很困难

层主您好，昭昭有关注到您的评论，关于您设备指纹识别困难的问题，昭昭这边建议您擦拭电源&指纹键位看看是否得到缓解，若没有奏效辛苦您尝试一下删除现指纹重新录入看看是否有得到改善，若上述方案仍然无效还请辛苦您前往门店进行检测，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心。
若您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系昭昭，感谢您的理解与支持。