5G网络问题

楼主您好，小竹有关注到您的问题，关于您数据不能上网的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、请确保上网的电话卡设置正确
若您使用了两张电话卡，打开设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
2、变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
3、仅个别应用无法使用移动数据上网
请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
打开设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4、请确保手机卡未欠费停机且无其他异常
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果欠费，请您先充值话费后尝试联网。
请进行交叉验证，将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
5、尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
温馨提示：微信/QQ等应用 卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；