发现一个bug

哔哩哔哩看视频有时候返回不了，侧边返回直接失效，希望荣耀工程师处理一下，还有用3方输入法截取不了验证码，不知道怎么回事，关了验证码保护也截取不了

楼主您好！感谢您对荣耀产品的关注和支持！请问您是只有使用哔哩哔哩存在这样的问题呢，还是使用其他三方软件都存在这样的问题呢？

楼主您好！看到您存在疑问，小奇立马就赶来啦，小奇为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
卸载重装前，请您备份好应用中重要数据，避免数据丢失。
感谢您的反馈，三方输入法暂不支持读取短信验证码功能，建议您使用系统自带的百度输入法荣耀版。

哔哩哔哩左侧手势返回不了我也遇到了

HONOR2507191559008 发表于 2025-7-19 11:17
哔哩哔哩左侧手势返回不了我也遇到了

层主您好，关注到您的问题，辛苦您按以下方案尝试改善：
1、建议您尝试卸载重装或升级最新版本。
2、请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
3、如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束，如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
若检测屏幕异常，建议您前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：建议您操作以上升级系统、卸载重装、以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

@HONOR2507191559008 同时，请问您在使用其他软件时是否也有同样的问题呢？