真是卡死了

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试），同时辛苦您按照以下方式排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
4.若该问题已经严重影响您的正常使用，小蓝建议前往荣耀服务中心进行检测。
温馨提示您：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时升级系统，前往服务门店前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。