首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀90系列 最近点开淘宝就会闪退

最近点开淘宝就会闪退

[复制帖子标题和链接]

7079

荣耀小达人丶鸽子 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,鸽子有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便。
当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.重启应用
2.检查更新
3.检查应用兼容性
4.检查应用权限
5.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
6.清除应用数据
7.卸载重装应用
8.清理设备存储空间
9.详细可点击我发给您的链接进行操作哦:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

感谢您的反馈,后续还有任何问题都可以联系鸽子哦
荣耀小达人丶鸽子 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@一只灰白寄居蟹
您经过我之前发的操作方案还出现闪退吗,您尝试手机重启是否还有这个问题
荣耀小达人丶鸽子 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
@一只灰白寄居蟹  

关于您闪退的问题建议您先备份好数据后将设备恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作,恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
荣耀小达人丶鸽子 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
@一只灰白寄居蟹 如果您的结果问题仍无法解决,请您提前备份好数据,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表