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别让屏幕出彩线能不能保证

HONOR2405145462245 发表于 2025-8-17 02:34
别让屏幕出彩线能不能保证

@HONOR2405145462245

层主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！为了更好的处理您的问题，还请您再排查以下情况：1、请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。
2、建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
a当异常线条跟随画面移动时；建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。可能是开启了指针位置：
如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条
如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。
开发人员选项在日常使用时设置不正确可能引起异常，建议关闭开发人员选项。
b当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮到您，若您后续遇到问题欢迎随时联系安好为您服务。

好

好拍