刷抖音老是卡住不动

HONOR2202272497738 发表于 2025-7-16 21:19
一样，还得刷到下一个视频再刷回来才行

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

阿杰儿 发表于 2025-7-16 22:04
今天一直这样，光卡，信号还不好

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

关于您反馈的手机信号差的问题，建议您采取以下方法尝试解决：
>>请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
>>请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
>>请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。