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天气热相机问题无解硬件问题总是闪退

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荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶笙笙 于 2025-7-17 11:09 编辑
HONOR2307135296653 发表于 2025-7-17 06:31
我的也出现过

层主您好,笙笙这边关注到您的问题,请问您是在天气热时使用相机闪退还是在其他场景频繁出现此问题,如果您是在天气热使用相机闪退,手机是否提示有弹窗,在一些极端情况下,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。
如果您是频繁出现此问题可以查看以下链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/排查一下。
温馨提示:若您需要去荣耀授权服务店检测,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
若您的问题没有解决,可再联系笙笙。
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