按手机音量下键会卡住没反应

magic7 RSR偶尔按手机音量下键会卡住没反应（关了小程序或熄屏重新打开再按音量下键还是没反应），但是过一会就恢复正常了，偶尔就会出现这种情况，感觉是系统的问题，望引起重视！

楼主您好，十二非常理解您的心情，也非常重视您的问题。十二先建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序。
后续有其他问题请联系十二。