首页»版块 智慧生活 笔记本 Art 14笔记本收藏空间无法使用

Art 14笔记本收藏空间无法使用

[复制帖子标题和链接]

3253

荣耀小达人丶张张 荣耀答答团  发表于 前天 10:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您的问题,张张立马就赶来啦,张张为您查询到以下方法,辛苦您按以下步骤排查:
1.确认多台设备智慧互联功能都已连接
所有荣耀设备都需要登录同一荣耀账号,打开WiFi和蓝牙开关,并且在蓝牙的可连接范围内。
请在手机智慧互联 > 我的设备中,确认每个设备图标为蓝色,即处于连接状态。
请在笔记本荣耀超级工作台>智慧互联中,存在手机或PAD等设备图标,即处于连接状态。
2.确认内容多设备共享开关处于开启状态。
请进入手机设置>辅助功能>收藏空间,确认每个设备“内容多设备共享”开关处于开启状态。
请进入笔记本收藏空间右上角>菜单>设置,确认“内容多设备共享”开关处于开启状态。
3.如果您的设备正在使用荣耀分享、协同等功能,请断开后重试收藏空间流转功能。方法如下:
手机端打开收藏空间执行下拉刷新。
笔记本端打开收藏空间右上角>菜单,点击内容多设备共享。
4.关闭后重新打开所有设备的WiFi和蓝牙开关尝试。
5.如果上述方法仍然不能解决,请等待10分钟后重新执行步骤3或者重启所有设备尝试。
若后续还有任何问题,可以随时联系张张哦。

评论

请进入笔记本收藏空间右上角>菜单>设置,确认“内容多设备共享”开关处于开启状态。 这一步无法开启(如之前发的图片,表面上勾选上了但是关掉界面再打开后发现又变成灰色关闭了),所有互联都是连上的,但是笔记本收藏空间没法使用。  发表于 前天 18:30  江苏
荣耀小达人丶张张 荣耀答答团  发表于 昨天 08:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题张张已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表