相机卡顿

打开相机拍摄近距离物体时，会突然卡死，然后退出去，进来又恢复正常

扫个码都要黑屏半天，工作人员举着二维码等你扫，看着你半天黑屏加载不出相机，真尴尬

楼主您好，笙笙这边关注到您的问题，很抱歉给您带来不好的体验，辛苦您尝试以下方案：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2. 重启设备  可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3. 升级系统版本  系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若您问题没有解决，可再联系笙笙。

HONOR2308213876563 发表于 2025-7-18 11:01
扫个码都要黑屏半天，工作人员举着二维码等你扫，看着你半天黑屏加载不出相机，真尴尬

沙发您好，有关注到您发布的内容，孤烟为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功
由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
2.手机是否正常对焦
请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
3.检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
如果您还有其他问题，可以随时联系孤烟。

我都花钱上售后，系统退回7.1了
荣耀家的工程师，一个bug都不修复！

卡