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手机和电脑信任环搜索不到,WLAN和蓝牙均已开启

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荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-18 11:14:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,关于您反馈的问题,请您参考以下方案:
1.更新蓝牙驱动(1):打开设备管理器,点击查看,勾选“显示隐藏的设备”。
(2):在其他设备中双击Intel Bluetooth Application Service查看状态。
(3):如果是如下状态则正常,问题和此拓展服务无关:
(4):如果是目前,这个硬件设备没有连接到计算机。(代码45)的状态(代码不一定是45,其他代码也异常),则此服务异常。
(5):打开设备管理器,点击查看,勾选“按驱动程序列出设备”。备注:里面有两个驱动需要同时卸载
(6):找到对应驱动“ibthonorcfafeatureext.inf”,右键点击“删除驱动程序”。备注:里面有两个驱动需要同时卸载
(7):点击删除。
(8):卸载蓝牙常规驱动
(9):官网下载蓝牙驱动,双击安装官网BT驱动程序,然后安装完提示重启,重启后恢复正常。
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-18 11:14:44 湖南 来自:浏览器

2.双端连接同一局域网(非校园网或公司多网段路由)。
3.通过电脑管家屏幕共享扫码或碰一碰触发上线。
4.建议将设置 > 系统 > 电源和电池 > 屏幕和睡眠中关闭屏幕和睡眠状态时间设置一致。
也感谢您的反馈,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:建议您做升级操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便。
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 7-19 14:46:27 湖南 来自:浏览器

您好,收到您的回复,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,呱呱已在后台留下消息,辛苦您查看。
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