网络不好

匪夷所思的南瓜 发表于 2025-7-20 10:09
抖音一会就卡

层主您好，非常抱歉给您带来不便，华华关注到您的问题，请问您是指抖音播放视频卡顿现象吗？此现象查询到或为应用自身问题。再次感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。或您也有网络方面的问题可以参考楼上小达人思远的几点建议，后续您有其他问题可以随时联系我们，华华定会尽力帮助您的。

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您手机网络连接不稳定的原因，辛苦您按照以下方法排查：
1、请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证，不会删除其他数据或修改其它设置。
2、请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
请您查看链接内容参考更多的场景处理方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：若您前往门店检测，建议您去服务中心之前提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。后续您有其他问题可以随时联系我们，华华定会尽力帮助您的。@匪夷所思的南瓜

您好，感谢您对荣耀的支持，针对您的问题华华已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。华华会尽力协助您！@匪夷所思的南瓜