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    是不是需要帮忙找找bug问题

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    荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 7-20 10:11:49 属地未知 来自：PC-VOC

    楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题闻浅已经在后台留言，辛苦您在查看后台了解详情。闻浅会尽力协助您！

    评论

    HONOR2304021702366
    运营商回复：他们那边已经关闭了彩信服务，查询了没办法解决。现在按照AI的指引，我先重置卡2的网络设置已经重置（APN网络也重置），看是否还能收到此类彩信。  发表于 7-20 14:08:05  湖北
    荣耀小达人丶闻浅
    收到，辛苦您先尝试，如果后续还有其他问题欢迎随时联系闻浅。  发表于 7-20 14:29:58  湖南
    HONOR2304021702366 评论 荣耀小达人丶闻浅
    重置了卡1和卡2的配置文件，卡1是上网卡，卡2是电话卡，出现问题和联网收到彩信的是卡2，理论上应该是不会收到，重置两张卡的配置后，看了两个卡的配置文件，已经没有彩信的配置了，后续如果没收到彩信，如果用户通过电话在运营商那边申请过关闭，还能收到彩信，就是这个配置文件出现了问题，建议后期增加配置文件的安全检测功能，避免被一些软件或浏览器浏览过的文件引导追改，导致异常，增加异常提醒。又如，这个重置，重启后，后期还能收到，就需要检查是否有软件利用系统漏洞在发送彩信。（如果后期，没回复就是重置卡1，卡2，使用管家清理冗余文件，重启生效，同类型用户就可以按此类方法处理）  发表于 7-20 14:58:04  湖北
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    荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 7-20 15:26:44 湖南 来自：浏览器
    楼主您好，感谢您的回复，您的问题目前是已经得到解决了吗？非常感谢您愿意分享这么好的方法，目前关于您提出的建议闻浅会帮您如实记录下来，因为有了您的建议，我们才会不断进步，再次感谢您对荣耀的支持和信任。

    评论

    HONOR2304021702366
    是的，应该是apn文件被篡改导致，重置后和还原两张卡的网络就没有这个问题了  发表于 7-22 13:30:37  湖北
    荣耀小达人丶闻浅 评论 HONOR2304021702366
    好的，非常高兴您的问题得到了解决。如果您后续还有其他问题欢迎再联系我们。祝您生活愉快！  发表于 7-22 13:44:52  湖南
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