严重花屏

**，买的荣耀电脑看视频花屏，荣耀手机看视频也花屏，用以前早淘汰的手机都可以流畅看，真的很生气，一点都不好用花了近万就这样，早知道买华为

根本看不了。

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，请问您是想反馈手机和平板电脑出现花屏的问题吗？
如果您在使用手机/平板时发现突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.如果您的屏幕显示突然出现花屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机/平板后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏
这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
3.如果您的手机/平板进液或被摔出现花屏
请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若以上建议仍然未能解决您的问题，请随时联系永恒。

@HONOR2501229733888 您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！