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大家看看半年不到 magi7..打开抖音卡成啥样了!

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HONOR2501064631391  LV3  发表于 前天 22:43 广东 来自:荣耀Magic7
如题卡成狗了,刷都刷不动
评论7
xyjfilwy  LV6  发表于 前天 23:02 江苏 来自:荣耀Magic7
我一直以为是网卡,看着看着就不动了
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 前天 23:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,根据您提供的视频来看有关注到您后续的视频播放正常,但抖音应用会出现卡死或无响应的情况,由于造成应用卡顿的原因较多,辛苦您尝试通过以下方案排查:
1.辛苦您尝试清理手机内存与缓存:进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议,您可根据提示完成相应的设置。同时也可以使用清理加速功能,待扫描完毕后,根据提示删除多余的文件,建议您保持存储空间充足。(注,如果您的设备上有其他三方管家类应用,建议您及时卸载,可能会与手机本身的系统管家产生冲突)
2.应用数据过多也可能会导致卡顿,辛苦您检查该应用的数据是否过多,进入设置,搜索应用管理,打开后找到抖音,选择存储,点击清空缓存。或者直接将抖音进行卸载重装后尝试

荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 前天 23:08 湖南 来自:浏览器
3.可能是应用版本较低,辛苦您在应用市场或抖音官网检查并将应用更新到最新版本尝试。
4.建议您可以重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
5.如果尝试以上方案后仍无法解决,可能是应用自身原因,辛苦您尝试向抖音方进行反馈:抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
希望以上内容能够帮助到您,如果您在尝试后仍无法解决,欢迎随时联系我们,绿桥会持续保持跟进。
温馨提示:卸载应用或删除应用数据会导致应用内的数据被彻底删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
水桶机  LV6  发表于 昨天 00:01 广西 来自:荣耀Magic6 Pro
我一看到你们的解决方案里面有备份这个词就烦,备份一次要多久,内存也不够,备份很容易吗?
离经I  LV5  发表于 昨天 03:16 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
为什么你们就有这么多问题,我的一点问题都没有,我还是从人人都讨嫌的pdd上买的
看天客 版主  发表于 昨天 07:05 山东 来自:浏览器
重启大法好,基本重启都能解决
小鹿同学啊  LV7  发表于 昨天 12:29 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
没遇到
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