荣耀路由3SE无法使用智慧生活app远程控制了

这款产品明显是两个厂家在相互推责任了，荣耀路由3SE，在荣耀的官网产品中有，但荣耀智慧空间APP不支持。打开路由主页显示的是使用华为智慧生活APP管理，华为智慧生活APP中也确实有这款产品，以前也能使用，现在华为APP更新了，不支持了，荣耀也不支持。倒霉的就是用户，买的产品正好是他们分家的节骨眼上的产品，三不管了！

不管怎么样，官方也应该出个通告吧？就这么不问不理？有的用户说收到推送新版本了，也不知道真假

HONOR728117655 发表于 2025-8-3 15:51
我的3SE也是一样，华为说是荣耀售后，但荣耀的智慧生活APP里根本就没有这款路由
恼火哦

层主您好，十分抱歉给您带来不好的体验，我们已经收到您反馈的问题，由于近期支撑华为智慧生活APP服务的云服务器正在进行更新升级，短期内可能影响华为智慧生活APP访问路由器的稳定性。我们将在近期内完成系统的更新升级，请您及时关注版本更新，再次感谢您对荣耀的支持！如您之前手动关闭了路由器的自动更新开关，则需手动更新版本后再去绑定华为智慧生活APP。

什么时候解决都过去好几天了！始终无法绑定智慧生活app，我怀疑荣耀是不是已经放弃荣耀路由3se这个产品了？如果放弃了，请给我们消费者一定的补偿！

HONOR2209216421705 发表于 2025-8-9 19:04
什么时候解决都过去好几天了！始终无法绑定智慧生活app，我怀疑荣耀是不是已经放弃荣耀路由3se这个产品了？ ...

@HONOR2209216421705 层主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题乔可已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

什么时候能解决？发个公告

左等右等，几次反馈都说已经有系统新版本了，等几天就推送，每次说等几天，已经等了十多天了，还没见新版本推送过来

@从风O 您好，关于您反馈的问题，樱子已经在后台留言给您了，辛苦您查看。

什么时候解决？同样的问题，买完产品就没服务了么！

@HONOR2309235135520 层主您好，您的问题南风已经于（https://club.hihonor.com/cn/foru ... 29591716&page=1）给您进行了答复，辛苦您查看一下。