手表所有有关心脏相关的检测功能都无法使用

今年7月以后所有有关心脏或者心电图相关的检测功能都无法使用。即使正常接触也是一直反复提示该情况。

       您好，因为思远不在您的身边，无法检查您的设备功能，从而给您提供精准的解决方案。建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请 您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我的也是

现在连心率也测不了，全天心率停留在100，我也是服了。

在那一天等你 发表于 2025-7-22 16:55
我的也是

层主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，请问您有去荣耀授权服务中心进行检测吗？
雪豹建议您去荣耀授权服务中心进行检测哦。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

去服务中心了，直接告诉我后盖可能进水了。我晕，这才多久，平常洗洗手游泳，这不正常吗。告诉我需要换后盖总成。关键是还没货需要预定等一个月可能，价格接近400大洋。这才买一年啊，也就刚过保，就直接说进水。这表防水设计也未免太过严谨啦。绝对有问题啊。唉，一言难尽。我真是没招了。

HONOR2306054530185 发表于 2025-7-25 23:01
去服务中心了，直接告诉我后盖可能进水了。我晕，这才多久，平常洗洗手游泳，这不正常吗。告诉我需要换后盖 ...

楼主您好，很抱歉给您造成了困扰，还请您先消消气，呱呱这边有关注到您的这个问题。您的情况我们非常重视，由于呱呱属于线上客服，无法直接接触到您的设备，关于您反馈的问题，还辛苦您前往荣耀授权服务中心进行检测，以门店的处理方案为准，若出现其他问题，辛苦您及时和呱呱沟通，感谢您的理解与支持。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。