荣耀magicv2 内屏突然失灵，外屏也不灵敏，有谁知道怎么解决吗

荣耀magicv2 一直使用良好，昨天晚上刷手机，打开后，内屏突然失灵了。后来发现后外屏也不怎么灵敏了，但外屏还能用。期间也没有摔过 。清内存，卸载刚下载的抖音软件，还是触摸不了。最近几天好像升级过9.0系统。大家谁有招？
这机器，老是莫名其妙的问题，几个月前还出现过断断续续的连不上移动网络，售后说系统兼容问题，需要退回老版本，当时没有备份机，就没退。后来就好了。