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系统安全补丁问题

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迷人的王子  LV6  发表于 2025-7-23 07:01:52 福建 来自:荣耀GT Pro
我真服了荣耀了,荣耀gt Pro更新129版本提示合入7月份的安全补丁。可是关于本机,却显示6月1号,找客服就只意味着反馈或者是简单几句话来敷衍用户而不彻底的解决问题,还有关于环球行,在荣耀magic 7 Pro,的应用市场能找到环球行应用,在荣耀gt Pro的应用市场却找不到环球影应用,这明显是区别对待,你既然不想上架环球型应用,那干嘛还在magic os8.0了,发布会上还宣传环球行 系统安全补丁问题 系统安全补丁问题 系统安全补丁问题
产品型号荣耀GT Pro
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 9.0.0.129(C00E127R104P7)
评论15
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-23 13:55:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您的问题华华已经记录下来了,关于您反馈的合入7月份的安全补丁问题,查询表示的是当前版本中包含了标注信息对应批次的Android安全漏洞修复方案,比如“2024年2月1日”就表示当前版本包含了2024年#2批次的安全漏洞修复方案,并非是表示当前日期,而是安全漏洞修复的批次级别。安全补丁级别的更新跟随系统版本发布,只需要关注系统版本并及时更新即可。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前同样请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。感谢您对荣耀的支持,如您还有其它问题可以随时联系华华。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-23 15:24:06 湖南 来自:浏览器
您好,关于您反馈的另一个问题,gt Pro是支持使用环球行的,关于您手机出现的问题华华在后台给您私信留言了,请您注意查看一下。

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算了,你们荣耀我再也不会相信了,反馈一个AI人脸增强这个功能,一直到现在也没GTPro安排上  发表于 7-23 15:26:40  福建
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-23 15:31:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,华华非常理解您的心情,也明白您使用手机过程中的烦恼,您的问题已经记录下来了,也会尽最大的努力将您把问题反馈上去处理的,还请您提供一下相关信息,辛苦您的回复啦。

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从magic 5至臻版反馈5G开关的问题,一直从荣耀gt Pro人脸增强这个功能,你们哪一个有解决还不是随便找个理由搪塞过去,现在GTpro环球行和安全补丁这两个问题我也不指望你们能够解决  发表于 7-23 16:15:15  福建
如果你们荣耀真正的为用户解决问题的话,那就应该在129版本把人脸增强这个功能安排上  发表于 7-23 16:17:10  福建
关于向你们反馈荣耀gt pro环球行在应用市场的问题,你们一个都没解决,应用市场还是找不到环球行这个应用  发表于 前天 13:35  福建
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-23 17:22:29 湖南 来自:浏览器
您好楼主,感谢您的回复,非常理解您使用手机过程中的期望与烦恼,华华这边是客服收集您的意见或建议,我们收集后会如实帮您记录反馈,您发帖也是想解决自己手机的问题,我们也会努力向技术部门反馈情况,为了更好的处理您的问题,还请您提供下一下相关信息,华华为您反馈相关同事跟进,后续过程中方便您直接提出意见或改进措施,辛苦您的回复啦。@迷人的王子
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 前天 14:02 湖南 来自:浏览器
@迷人的王子 您好,非常抱歉给您带来不便了,华华已记录您的问题请您查看私信回复。

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你们荣耀简直让用户失去了对于你们解决问题的信心,GTpro在应用市场搜不到环球行这个问题,迟迟得不到解决,要不是我有magic7pro恐怕无法使用环球型  发表于 前天 21:26  福建
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 09:08 湖南 来自:浏览器
您好,抱歉给您添麻烦了,您的情况这边已经了解,华华能感同身受也非常想帮助到您,已为您反馈相关同事核实跟进。

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您除了抱歉给您添麻烦了,还能说点别的吗?对于gt Pro在应用市场搜不到环球行这个问题,迟迟得不到荣耀能够解决这个问题,要不是我有magic 7 Pro,恐怕无法使用环球行这个应用,可是别的用户呢,总不能别的用户跟我一样,一部荣耀Magic7 Pro作为备用机  发表于 昨天 09:21  福建
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 09:29 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-8-11 09:36 编辑

您好楼主,华华查询到您的问题已有技术相关同事与您联系了,您发帖也是想解决自己手机的问题,如果需要使用环球行APP可以在负一屏搜索恢复,华华也希望您的问题早点解决。

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要不是有备用机magic 7 Pro还真的无法使用环球行  发表于 昨天 19:33  福建
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 3 小时前 湖南 来自:浏览器
您好,关于您反馈的问题,核实到我们的专员已经与您取得联系并提供了相关方案,辛苦您尝试一下,若后续没能解决您的问题,欢迎您再联系。
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