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直播串音

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HONOR2504096489485  LV4  发表于 2025-7-23 11:16:33 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
点淘应用连续出现串音,今天出现没来的及录视频!很烦人,一个直播画面出现其他直播间声音。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型其他
应用名称点淘
应用版本4.4.18
系统版本BVL-AN16 9.0.0.182(C00E182R110P23)
评论5
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 7-23 11:32:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、退出应用后清理后台程序,重新进入查看是否恢复正常。
2、可能应用自身异常,建议您通过应用市场/应用官方安装应用最新版本,查看是否恢复正常。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。

HONOR2504096489485  LV4  发表于 7-30 14:05:38 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
全部操作过还是不行
荣耀小达人丶古德 荣耀答答团  发表于 7-30 15:45:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504096489485 发表于 2025-7-30 14:05
全部操作过还是不行


层主您好!古德有关注到您的问题,如果以上方案不行的话辛苦您再次参考一下以下方法:
1.检查一下听筒里是否有异物堵塞
2.扬声器的防尘网是否脏污
后续如果还有需要我们协助的话都可以随时联系我们,欢迎随时联系我们。
HONOR2504096489485  LV4  发表于 7-31 22:29:22 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
都检查过正常,就是看直播时一个直播间声音贯穿好几个直播间!
荣耀小达人丶古德 荣耀答答团  发表于 8-2 22:55:58 湖南 来自:浏览器
您好,收到您反馈的信息,针对您的问题古德已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
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