锁屏微信别人打电话来没声音没提示

楼主您好，看到您存在疑问，小深就立马赶来啦。

关于微信来电没有提醒，您可以参考下述方案排查：
①手机与电脑同时登录时关闭手机静音

微信账号同时登录电脑端情况下，会默认在电脑/平板端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。

若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。

②开启微信应用内部的通知功能

进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。

③微信后台加锁

进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。

④检查微信版本

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

如果您还有其他疑问，您可以随时联系小深为您服务。

楼主您好，感谢您的回复，小深为您找到其他方案，辛苦您再试试：

1.进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>其他通知>将静默通知开启。


2.进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>音视频通话邀请通知，将静默通知关闭，并设置通知铃声


3.上设置无效，请还原所有设置尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：如以上设置无效，请还原所有设置尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。

4.静默通知已开启或开启后问题依然存在，此问题为微信自身问题。
我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

如果您还有其他疑问，您可以随时联系小深为您服务。