求助！荣耀授权商拒合理退货，总部推诿

6.25日在荣耀官方授权商购买荣耀90GT，收货遇手机发烫问题，依据质量瑕疵/功能异常，按规申请退货，授权商无理由拒退。

联系荣耀总部，反馈后仅说“无直接管辖权”，未实质协调。作为信任品牌的消费者，合理诉求难实现，授权商违规、总部不作为，寒心又无奈！

盼荣耀官方重视，督促授权商处理退货，维护品牌口碑，别让消费者失望。

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，根据手机三包政策，自签收日第二天零点起，七天内(含当天)，在产品包装齐全，主机外观无损且无人为损坏，方可办理无理由退货。同时荣耀非常重视每一位用户的体验，咕咕已在后台留下消息，辛苦您查看一下。

什么的手机都用过,夏天什么手机都烫,除了华为的稍微好很多