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两年不到电池鼓包,这就是荣耀的品质吗

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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-25 21:15:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您反馈的问题,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心更换电池,以保障您的使用体验。
建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

评论

穷乡僻壤可没有售后服务啊  发表于 7-26 00:08:21  广西
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-26 01:02:17 湖南 来自:浏览器

@HONOR2308274979215 收到您的回复,非常抱歉给您带来不便,若不方便前往服务点维修,您可以尝试以下官方申请途径申请寄修服务:
1. 服务APP:消费者使用荣耀手机“我的荣耀”APP,搜索“寄修服务”,提交寄修申请
2.服务热线:消费者拨打消费者服务热线(95030)提交寄修申请
3.荣耀服务官网:消费者登录荣耀服务官网,点击“寄修服务”提交寄修申请
服务支持-荣耀售后服务-荣耀官网|荣耀中国 (honor.com)
4.微信公众号:消费者通过微信“荣耀客服”公众号,点击【产品维修-寄修服务】,提交寄修申请
5.微信小程序:消费者通过微信“荣耀客服”小程序,点击“寄修服务”提交寄修申请
若需要选择寄修服务。为确保数据隐私和信息安全,请您在寄修前备份重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据后,设置锁屏密码,开启维修模式(维修模式开启路径:我的荣耀App->服务->更多->设备维修->维修模式),并关闭‘查找我的手机’功能。同时,请取出SIM卡和SD卡,并使用软包装快递,以防磕碰损坏。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 7-31 01:45:47 湖南 来自:浏览器
长时间未收到您的回复,若不方便去往服务店维修检测,您可尝试5楼提供的方式官方申请途径申请寄修服务。
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