抖音抖音

楼主您好，夏竹有关注到您的问题，为您查询到以下方案辛苦您进行尝试：
1.请您将抖音缓存清除后再使用尝试，设置路径：桌面长按抖音图标>应用信息>存储>清空缓存 或 手机设置>应用>应用管理>搜索并打开“抖音”>存储>清空缓存。
2.请您将应用卸载重装后再使用尝试，我们正在联合应用紧急定位中，同时建议您也向应用反馈，反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
温馨提示：删除数据/卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。