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荣耀60手机烧屏问题

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HONOR2505303680486  LV3  发表于 2025-7-26 10:26:26 江苏 来自:荣耀60
荣耀60经常性的烧屏 刷快手抖音时下方的加号按键不会动 长时间的停留在那个页面会烧屏怎么办
评论12
荣耀小达人丶包子  LV6  发表于 7-26 10:48:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,包子核实到若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留,一般在切换后的几分钟内逐渐恢复(建议切换到白画面下观察);若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,现有技术尚不能完全解决。 若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
希望以上内容能够帮助到您,如果您对此情况还有其他疑问,或您后续有遇到任何问题,欢迎您随时联系我们
荣耀小达人丶包子  LV6  发表于 7-26 10:50:26 湖南 来自:浏览器
楼主,您反馈的 刷快手抖音时下方的加号按键不会动的这个问题,其他按键有反应吗?还有其他的位置屏幕是否有反应呢?期待您的回复。
HONOR2311149842103  LV6  发表于 7-26 11:40:29 山西 来自:荣耀60
你是时候该考虑买新机了。

评论

主要这是我家长给我买的二手主力机  发表于 7-26 14:31:13  江苏
现在二手也能便宜买到不错的性能机,该换换了。  发表于 7-26 16:13:56  山西
是的呢  发表于 7-27 07:47:46  江苏
HONOR2408077461586  LV6  发表于 7-26 15:56:10 福建 来自:荣耀60
正常
中国飞人7  LV9  发表于 7-27 07:41:53 广东 来自:TAS-AN00
客服处理
HONOR2202191079713  LV3  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀60
我开导航也烧屏了,荣耀屏真不行
HONOR2202191079713  LV3  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀60
开关按键也坏了,用了三十多年手机,头一次坏开关按键,真**,电池一天好几充
荣耀小达人丶笙笙 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202191079713 发表于 2025-8-5 06:38
我开导航也烧屏了,荣耀屏真不行


层主您好,笙笙有关注到您的问题,很抱歉给您带来不好的体验,若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时,由于之前显示期间的状态未完全恢复致有短期的残留,一般在切换后的几分钟内逐渐恢复(建议切换到白画面下观察);若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等,会损伤对应屏幕位置的发光器件,出现残影或烧屏现象,为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题,现有技术尚不能完全解决。
解决方案:
若残影,重影,黑影几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶尘尘 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶尘尘 于 2025-8-5 14:07 编辑
@HONOR2202191079713  发表于 2025-8-5 06:41
开关按键也坏了,用了三十多年手机,头一次坏开关按键,真**,电池一天好几充
层主您好,尘尘有关注到您的问题,请问手机电源键失效和手机耗电快问题吗?尘尘为您查询到:
1.手机电源键失效问题
a.建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序,或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致,一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出,其它界面正常,请卸载该应用程序。
b.若问题依然存在,请您提前备份好数据,并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
2.手机耗电快问题
手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。电池容量越大,相同条件下待机时间越长;相同容量的手机,不同的使用状态耗电也不同。
您可以参考以下方法优化电池续航能力:
a.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
b.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
希望这些方案能解决您的问题,后续有任何问题都可随时联系尘尘。
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