接电话黑屏

楼主您好，仓仓关注到您的问题，只有当手机通话时出现以下场景，才代表着可能存在故障问题。
1.手机未靠近脸部直接黑屏。
2.手机靠近脸部不灭屏。
3.手机离开脸部不亮屏。
4.用手遮挡手机上部，手机不灭屏等。
传感器一般位于手机的屏幕上方或手机顶部，在检测到有物体靠近、有拿起、放下手机的动作或者被遮挡住时，会自动触发通话熄屏功能。另外，如果您在通话过程中合上了手机皮套，或者打开免提、耳机通话，通话过程中返回主界面或者其他应用界面，这几种情况下，结束通话后没有亮屏是正常现象。
仓仓为您查询核实到荣耀Magic6的接近光传感器位于屏幕上方，请先检查接近光传感器位置（屏幕上方）是否有异物或者被遮挡，请移除后再尝试。（较常见的有：带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签）。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓看到了您在沙发楼的反馈，请问您当时是免提状态还是其他情况呢？如果您觉得文字补充细节不够完整，您可以提供相关视频给仓仓。希望能够收到您的反馈，有问题可以继续联系仓仓。