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最近更新之后手机会睡死是个什么情况?

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荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 7-26 18:03:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,萧萧关注到您的反馈,飞奔而来为您解答,关于您反馈的拿起手机概率性亮屏问题:
1请检查抬起动作是否被识别。
2拿起手机时的角度太小,请稍微加大抬起动作幅度;
3拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏,稍微加快抬起速度;
4请进入设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ,参考演示动画进行操作。
5请检查手机保护壳是否遮挡了接近光传感器。
建议您去掉保护壳或者非透明的屏幕保护膜,使用官方标配保护壳或保护套。
若以上方法仍不能解决问题,请将手机重要数据进行备份,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
如果该方案不能解决您的问题,可以随时联系萧萧为您服务哦。

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就是系统问题  发表于 7-26 22:39:52  四川
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 7-27 00:49:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的反馈啦,若以上方法仍不能解决问题,您认为是系统问题的话,请将手机重要数据进行备份,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
如果该方案不能解决您的问题,可以随时联系萧萧为您服务哦。

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?这明显是系统更新搞出了bug,不赶紧修修打个补丁,去什么服务中心检测?  发表于 7-27 01:21:16  四川
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