来电铃声播放异常

HONOR2308206694726 发表于 2025-8-5 20:36
我的手机现在的情况是来电铃声无法更改成本地铃声！只能是自带铃声！

楼主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助您解决问题，请问您是设置了本地铃声后变成默认铃声还是无法设置本地铃声呢？如果您设置的手机自定义铃声变成默认铃声，请按照以下方式进行排查：
1.开机后未解锁屏幕
为保证您的个人信息安全，当手机开机后未解锁时文件处于加密状态，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。
请您进行一次解锁操作，即可恢复您设置的自定义铃声。
2.铃声文件是否被删除、移动或手机恢复过出厂设置
当铃声文件被删除、移动或手机恢复过出厂设置时，自定义铃声会恢复默认设置，您需重新设置自定义铃声。
3.检查两张SIM卡的铃声设置
当手机同时插入两张 SIM 卡，可选择卡1、卡2分别设置铃声，请您确认两张SIM卡的铃声设置情况。
您可进入设置，搜索进入声音和振动，在来电铃声选项中分别查看卡1、卡2的铃声设置。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，可再次联系木木。