更新9.0 182，会出现断网卡顿发热现象

更新后同样遇到断流、卡顿问题，用流量也一样，建议官方重视检查优化。

我一直以为只有我5系才会这样，原来这是基因病

HONOR2401211603353 发表于 2025-7-27 22:49
更新后同样遇到断流、卡顿问题，用流量也一样，建议官方重视检查优化。

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，若您在使用移动数据有断流的情况，请您按照以下方法排查：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
更多方法您可以点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
关于卡顿的问题，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请您按照以下方案排查：
1.如果手机正在执行上传下载、复制、传输等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

@HONOR2401211603353 5.请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
6.请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
希望可以帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系呱呱。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

一样

一样

楼主您好，看到您存在疑问，七七立马就赶来啦，七七为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！