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magic7 信号问题

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荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 7-29 10:19:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶何笙 于 2025-7-29 10:23 编辑
HONOR2310023279893 发表于 2025-7-29 08:18
确实,断流卡顿严重

层主您好,何笙关注到您的网络断流的问题,给您带来相关可行方案:
1.请确认卡套餐是否超限:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
如果经过以上排查后无法解决您的问题,请您携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 7-29 10:24:28 湖南 来自:浏览器

关于层主@HONOR2310023279893 您的卡顿问题,何笙也有以下方案建议您使用:
1.若您手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢,建议您及时清理手机后台缓存,重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态,尝试是否可以解决问题。
2.手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅,是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的,我们会在后续版本持续优化此问题,建议您收到系统更新时及时进行更新。
3.手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。
我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。
若您后续还有其他问题或有其他想要了解的,也欢迎随时联系何笙为您处理~
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