荣耀magic6pro相机无法对焦

拍照功能：广角镜头正常，主摄、长焦镜头一片模糊，无法扫码，是所有app的扫码都无法对焦！！！
属于系统硬件层面问题

录像功能：广角镜头正常，主摄长焦完全作废，全模糊，全看不清

严重影响正常使用！！！
24.5购入，手机无任何磕碰，保护完好
相机已清除缓存，已多次重启，均无改善

强烈怀疑：更新182的问题，之前版本从未出现！
请给个说法

@产品经理回音壁 @荣耀版本升级

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，于https://club.honor.com/cn/thread-29583234-1-1.html已给方案，辛苦您跳转查看。

我的也是这样，烦死了

@HONOR2407286053301 发表于 2025-8-27 23:15
我的也是这样，烦死了

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，拍照时对焦慢或无法对焦的情况有多种原因，您可以按照以下方法进行排查：
1.请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离
录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要您手动对焦。
如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
2.请保持手机/平板与拍摄物的距离不要太近
拍摄的物体距离手机/平板越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。
3.请确定拍摄对象与周边环境是否相近
如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时，如所拍摄物体是纯色、没有纹理、平坦、没有细节轮廓时，相机需要反复对焦以确定焦点，对焦会稍慢。建议您在非以上场景进行拍摄，或适当调整拍摄距离和角度。
希望可以帮助到您，如果未能解决您的问题，可以随时联系佩奇。