触屏问题

楼主您好，实在抱歉给您造成不好的用机体验。看到您存在疑问，小深就立马赶来啦。

关于手机多点触控的问题，您可以参考以下方案排查：
1 保持屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏。
2 不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3 附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏不灵敏等异常。
4 充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。

如果排查后仍然出现问题，您可以随时联系小深为您服务。

您好，实在抱歉给您造成不好的用机体验，感谢您的反馈，我们非常重视您的用机体验，我们已经如实记录了您的诉求。如果您还有其他问题，可以随时联系小深。