用影像捕捉生活力量 | 炎夏里的坚定身影，值得被影像记录

HONOR2110261604390 发表于 2025-7-31 22:07
我想问一下我的手机刚刚死机卡屏40秒

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：

确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；