magic7，后盖开缝！

HONOR2411083114395 发表于 2025-7-30 19:43
我丢平时没有注意，还真有缝还不到1年就出问题？

层主您好，木木有关注到您的问题，受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响，屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化，为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤，同时更好的保护屏幕和后盖，产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
1.关于外观：荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验，微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响，请用户放心使用。
2.如果间隙或段差已影响到您的正常使用，请您提前备份好数据，并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：涉及检修，建议提前备份好您设备内的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，8月1、2、3日为本月服务日，您可考虑在服务日携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系木木。

@HONOR2411083114395 收到您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，荣耀非常重视每一位用户的体验，如果间隙或段差已影响到您的正常使用，建议您提前备份好数据，及微信，QQ等第三方应用数据，并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。