返回无反应，遇到多次。

楼主您好，小凌有关注到您的问题，如果板凳楼的方案不能解决您手机相机卡顿的问题，小凌这边建议您前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，去往门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
8月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

关于您返回无反应的问题，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，小凌已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小凌会尽力协助您！