杀后台情况严重

刚买的时候还很正常，前几天升级系统以后开始疯狂杀后台，熄屏0.5秒再打开，所有应用就都要重新加载。放一半的视频从熄屏前重新开始放，打一半的游戏进度直接回到熄屏前，微信QQ全部重新加载，看了几个官方客服回复照着做了还是没多少用，体验真的很差。

楼主您好，茜茜有关注到您的问题。辛苦您查看以下方法：
1、如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2、允许应用忽略电池优化：
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3、在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：
打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。【注意：内存较小的机型由于硬件资源限制，更容易出现加锁后的应用仍然被清理的现象，此现象为系统保护机制。建议及时清理不常用的后台应用，保证系统资源充足。】
希望能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

@HONOR2507012605102 感谢您的回复，若上述方案无效，辛苦您再次尝试下列方法：进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。
【温馨提示： 恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失】