荣耀gt Pro实际体验

HONOR2507033798819 发表于 2025-7-31 14:48
怎么给客服反馈啊？这触控一坨。听筒跟扬声器之间还不协调，这都不能当游戏手机使用，只是一个打游戏好的中 ...

楼主您好，咕咕有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！关于屏幕触控差的问题，请您按以下方案排查一下：
1丶充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
2丶是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
3丶您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
4丶您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议您备份好手机重要数据，特别是微信，QQ等第三方应用数据后，前往荣耀授权服务中心进行检测。
5丶请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、特别是微信QQ等第三方应用数据，携带手机，标配充电器，数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

@HONOR2507033798819  关于您提到的玩游戏时麦克风和扬声器不协调问题，咕咕查询到是因为王者荣耀等第三方游戏应用开关语音通话时，会涉及语音通话和音乐播放两种状态。当打开游戏语音时，系统的音频策略会优先保障语音通话质量，使得您可以听清队友的通话，此时会适当降低背景音乐播放的音效音量，也会导致听感上背景音或者环境音会听起来变小或者偶有断续。当插入耳机并开启了单声道音频时，设置后会没有立体声效果，可能导致游戏体验不佳。建议您将单声道音频关闭后再次尝试，设置路径：进入系统设置，搜索进入单声道音频，关闭开关。王者荣耀中背景音量比、音效衰减值也会影响背景声音，您可以在游戏中设置，王者荣耀>设置>音效设置，请您根据需要适当调节。希望咕咕的方案能帮到您，若您后续仍存在问题，您可以随时联系咕咕为您服务。