magic7pro人脸解锁不如6pro灵敏

设置完全一样的 比6pro差不少 请问咋整

挺灵敏的，贴的什么膜

楼主您好，仓仓关注到您的问题，为您查询核实到提升人脸解锁相关方案：
1.请确认是否开启了感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能
进入设置>辅助功能/荣耀AI&YOYO>智慧感知>感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台，检查感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台开关是否开启，开启此功能后需进入锁屏界面才能触发人脸解锁，可根据实际需求关闭或开启。（没有此开关则表示不支持此功能）
感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能仅在灭屏下生效，检测到人脸靠近后进入熄屏界面，这个界面会显示时钟图片等。为了保障安全性，处于该界面时不会触发人脸解锁。
2.请确认是否关闭了拿起手机亮屏开关
如果关闭了拿起手机亮屏开关，拿起手机不会触发人脸解锁，需要点亮屏幕后才能触发人脸解锁。请在设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>打开拿起手机亮屏开关后，拿起手机才会直接触发人脸解锁。
3.请确认手机是否使用第三方主题
人脸解锁需要第三方主题适配，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
4.人脸信息录入时图片质量不好
弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

还是不大行 你说的设置也找不到

楼主您好，仓仓收到您的反馈后为您查找核实到相关方案，您也可以在排查方案后总结一下一般是在什么情况下不够灵敏，仓仓会把您补充的细节情况记录下来。
1.前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致人脸解锁失败，建议您进行人脸解锁时注意以下几点：
（1）保持前置摄像头清洁并无遮挡（包含遮挡镜头的贴膜）。
（2）在解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁。【部分机型支持戴口罩识别功能，请以实际情况为准。】
（3）在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁。
（4）调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试。
（5）躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁。
（6）如果您的手机支持并开启人脸识别时需注视屏幕功能，闭眼或者眼睛没看着手机时会无法解锁。您可以关闭注视时启用人脸识别或“人脸识别时需注视屏幕”功能。【人脸识别时需注视屏幕仅部分手机支持，如果设置中没有搜索出结果，则表示不支持该功能】
2.请确认解锁失败次数是否达到上限
出于安全考虑，解锁失败次数过多，会短时间禁用人脸解锁功能，请您输入锁屏密码进行解锁。
3.请确认是否外部环境影响
如果长时间处于较低温度环境下，并且手机电量不充足，会导致解锁失败。此种情况下，请您使用密码解锁。离开低温环境后，再尝试使用人脸解锁功能。
如果您尝试过后依旧没有作用，请继续联系仓仓。

我的问题还没有解决 售后中心说没事 实际上售后小姐姐看见故障现象了 亲眼见过

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，小凌已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小凌会尽力协助您！