荣耀70手机不能接打电话

huafans01230666454 发表于 2025-8-2 23:20
某些号码一打出去立马信号变成个[表情]，不晓得什么问题。移动客服也不知道

层主您好，孤烟有关注到您的问题，手机在通话过程中不能上网有多种场景，请您确认遇到的具体场景：
1.主卡通话时，主卡不能上网
开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
2.副卡通话时，主卡不能上网
如果您希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
①.该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打95030咨询荣耀客服人员。
②.如果您的手机支持双通功能，开通双卡的VoLTE功能后，就可以实现副卡通话时主卡上网。
③.如果您的手机不支持双通功能，为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。
打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）
使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用。
建议您的副卡开通VoLTE功能，开通成功后手机下拉状态栏副卡会显示HD图标。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系我们。