荣耀手环9 屏幕误触问题

从荣耀亲选商城下单的荣耀手环9，使用一年后出现了如下问题：1.屏幕会被袖口布料误触亮屏并且滑动随机触碰到设置，最夸张一次让手环恢复出厂。后来设置密码，在密码功能设置锁屏密码，以为可以解决问题，结果，游泳时出现与水面接触时出现误触，频繁点击屏幕出现密码输入错误过多手环死机了。现在是不设置密码不可以，设置了也不太行，使用体感太差了，有没有人可以有相关问题的解决办法，谢谢。

楼主您好，小蛋有关注到您发布的内容，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您的问题，小蛋为您查询到以下方法，辛苦您尝试一下：
1. 请保持触摸按键表面清洁、干燥。当触摸按键上有水时，可能会导致屏幕乱跳或触摸无反应，此时请擦干按键再尝试。
2. 在运动健康App上将穿戴设备恢复出厂设置或升级至新版本，再尝试。
3. 如果以上方式无法解决，请携带购机相关凭证前往荣耀客户服务中心进行检修。
希望以上内容能帮到您，后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋，祝您生活愉快。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

尽快给个更新

亲选商城里已经找不到订单了，只能在成长里看到有下单的记录。话术与小编的基本一致，保持手环干燥，屏幕擦拭干净。目前就是继续忍受着用，不行了就换友商

由于无法接触到您的设备，无法准确定位您的问题，请问您有前往服务店进行检测吗，如果没有的话，还烦请您抽空前往服务店进行检测一下。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

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