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更新后经常 一信号弱 sim卡就失联了

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HONOR2406224272833  LV4  发表于 2025-8-2 13:39:50 四川 来自:荣耀200 写真相机
更新系统以后在电梯或者信号不好的房间直接没有信号了,更新前是有的还可以用有显示,现在直接显示无sim卡,时不时别人打电话就是关机😡
产品型号ELI-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELI-AN00 9.0.0.175(C00E175R104P4)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 8-2 15:18:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-8-2 15:20 编辑

楼主您好,仓仓关注到您的问题,请您先尝试重启设备,让手机重新读取SIM卡后尝试,看是否能恢复正常的SIM卡识别功能。如果问题依旧,并且您的手机出现无卡图标 更新后经常 一信号弱 sim卡就失联了 ,您可以按以下步骤排查:
1.请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.请观察SIM卡外观是否良好
观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,也可以提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/查看更多服务日资讯。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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