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无法连接相机

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HONOR2201098588637  LV5  发表于 2025-8-2 13:45:57 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
使用相机进行变焦时,突然卡顿,退出后打开显示无法连接到相机 无法连接相机
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.654
系统版本PTP-AN10 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论10
荣耀小达人丶十二 荣耀答答团  发表于 8-2 15:02:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好!十二关注到了您的问题。出现该问题可能是手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。同时重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
后续有其他问题请联系十二。
小摩尔 版主  发表于 8-2 17:39:31 广东 来自:荣耀X70
应用管理中找到相机,清理下它的缓存文件

评论

清理过了,一开始先重启的重启完也正常了  发表于 8-4 17:22:28  江苏
过阵子又会?  发表于 8-4 18:25:11  广东
目前是好的  发表于 8-5 13:40:21  江苏
HONOR2411166855933  LV3  发表于 8-4 23:00:31 河南 来自:荣耀Magic7
求助求助
我更新最新版系统后,相机和图册的位置信息都无法使用。用“相机”拍照,位置水印都是显示“时光印章”,而且“图册”都是随便显示一个地名[笑哭R]

试过清除相机和相册的“数据”
HONOR2411166855933  LV3  发表于 8-4 23:02:43 河南 来自:荣耀Magic7
“记录地理位置信息”已经打开
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 8-5 00:24:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411166855933 层主您好,您的问题大橘在https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29595017此贴回复您了,辛苦您查看一下。
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