首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀80系列 我还是7.0.202的系统要不要更新?最近用着总是卡,

我还是7.0.202的系统要不要更新?最近用着总是卡,

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荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 8-2 17:07:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶拾月 于 2025-8-2 17:12 编辑


@HONOR2209017795886 楼主您好,拾月有关注到您提出的手机卡这一问题,非常抱歉给您带来不便!拾月给您查询到以下方案,请您排查一下哟:
1.您确认下是否边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 请您确认是否有运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
3 确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 8-2 17:11:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209017795886

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
8月1、2、3日是我们的服务日活动,本月还有今明两天哦,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续您还有其他问题的话,随时联系拾月哟~
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