使用问题

刷着视频类软件，总是遇到网络断流，屏幕触控不跟手，发热量大，根本没法用，重启了几次还是有这种情况发生

楼主您好，南风已关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！针对您的问题，辛苦您按照以下方案进行排查：
关于网络断流：
1.请确认您的WLAN信号是否良好：
请您重启手机/平板后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机/平板出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您重启、重新设置或升级路由器尝试：
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机/平板是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3.还原网络设置尝试：
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

关于屏幕触控不跟手：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.您的手机/平板是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机/平板重启是否可解决（强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上）。
3.您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
关于发热量大：
手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！