荣耀魔术7pro

使用半年后后盖中间脱胶  拱起来了 去售后弄了 又是同样问题中间脱胶 能不能申请换新机

半年，还想换新机，

售后

换不了

可能吗？

相同的情况维修三次不是换新吗

售后贴的吗？有没有返厂

歲月輾轉如歌 发表于 2025-8-3 09:16
相同的情况维修三次不是换新吗

@歲月輾轉如歌

层主您好，江遇有关注到您的问题，为您查询：中国保修期内两次硬件故障维修后，第三次硬件故障需为用户进行换机处理；换机后保修期重新计算；具体情况需看门店。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。8月的服务日是1.2.3日（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）后续有任何问题可以随时联系江遇。

楼主您好！看到您对能否换新机存在疑问，荣耀目前有部分机型只换不修的活动，但只换不修权益是指消费者在荣耀公司官方渠道，指定时间内，购买指定产品，自电子保卡激活之日起至服务权益时间内，在正常使用过程中出现三包范围内的硬件质量故障，导致商品不能正常使用的，经过荣耀服务门店验机检测后，符合官方产品退换货及保修政策标准，为消费者提供更换新机服务。当前荣耀推出的只换不修服务有60天、90天、180天、365天、366天五档。
针对您是否符合活动条件，需要您前往门店进行检测之后以具体实际情况为准。
希望维维的回答能帮助到您，如果后续您遇到其他问题的话，欢迎随时联系维维。祝您生活愉快！