荣耀的网络

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荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 8-3 18:05:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您的网络信号问题,为您给出以下排查方案供您参考:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
4.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
5.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
6.APN设置不正确会影响网络的正常使用,您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的,点击重置为默认设置。
若后续您有问题或有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙为您处理~

评论

我带的凯夫拉磁吸手机壳!!你说不能带,有影响!我家里好几个壳!各种都有!但是情况基本也一样!我给联通公司打电话,联通公司来给我装了一个信号放大器,情况也没有改变多少!请问一个手机壳影响这么大吗???  发表于 8-3 21:57:12  天津
那我是不是可以认为你们这个所谓的信号增强芯片就是噱头呢?  发表于 8-3 21:57:41  天津
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 8-4 00:07:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙收到您的回复,很抱歉影响了您的体验,非常能理解您的感受,请您携带购机凭证前往线下官方授权门店处理,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
若您后续有问题或有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙处理~
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