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关于荣耀X60Pro免费换新机活动的时效和相关规定

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HONOR2302055954564  LV6  发表于 2025-8-3 21:58:46 上海 来自:荣耀90 GT
给父母买的荣耀X60Pro,现在有点卡,想使用免费换新机活动的权益,问一下的时效和相关规定,谢谢
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 9.0.0.181(C00E175R8P4)
评论1
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 8-3 22:16:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小念关注到您的问题马上就赶来啦。小念查询到在2024年11月25日(首销月)前购买的荣耀X60 Pro可享受366天只换不修的服务权益,活动时间为2024年11年26日-2025年11月27日。
可享受此权益的具体场景
1、有效时间:在活动时间最后一天的00点前,手机电子保卡激活时刻起计算,至权益使用时间最后一天的24时整失效;有效期内,限用一次。
2、使用该权益换机后,其他保障服务可转移至新机。(权益有效期内,如发生其他原因换机,只换不修及其他旧机保障服务可转移至新机)
3.换机仅支持更换同型号同规格同颜色的机器。
4.使用只换不修服务需确保彩盒及配件(适配器、通针、数据线、权益卡、保护壳、快速指南等)、主机完好,不可缺失;在未发生私拆、私修,手机外观无严重变形,进液(防水机型除外(符合IP68/69/X8)),且无严重的磕痕、凹陷、物料缺失。
5.符合荣耀官方产品退换货及保修政策标准。
6.如机器存在维修记录则不支持使用该服务。
7. 本服务保障范围仅含三包范围内的硬件故障问题,不包含坠落、碰撞、挤压、进液(防水机型除外(符合IP68/69/X8))等意外或人为故意损坏导致的故障。
8.DAP有效期内(0-15天)优先使用DAP换机,15-180天才使用本权益。发生15天质量问题换机后,180天只换不修权益转移至新机,权益开始时间继承上一台机器的开始时间。
9.权益查询方式:可以通过设备SN查询,部分产品权益需等到1月28日前统一配置,如果暂时查询不到属于正常现象。
10.防水机型(符合IP68/69/X8),若存在进液现象,手机外观符合只换不修要求前提下,可直接使用只换不修服务。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团,小念非常乐意帮助您,祝您生活愉快!
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