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优化移动网络切换信道的稳定,定位精准度,手机应用加载流畅。

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荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-4 21:02:37 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,小凌有关注到您的问题,请问您是在什么样的场景下出现断流严重的问题呢?您主要是使用数据网络还是使用WIFI的情况下经常断流呢?
关于您手机断流的问题,您可以看一下下面的方法。
请确保手机使用环境/信号保持正常
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。

2.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

3.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
更多方案您还可以点击链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看一下。
关于您手机出现定位不准的问题,您可以看一下以下内容。
1、请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
2、请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
3、请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 8-4 23:05:46 湖南 来自:浏览器
@HONOR2504301850561 层主您好,关于您的问题小凌在https://club.honor.com/cn/thread-29587279-2-1.html【12楼】有回复过您,您可以去看一下。后续有任何问题可以联系小凌。
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